Rechtliche Hinweise

Datenschutzerklärung
Datenbearbeitung durch die globegarden gmbh
Version vom 07.01.2025

Datenbearbeitung durch globegarden

1.Einleitung

In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, globegarden, mit Sitz an der Jenatschstrasse 14, 8002 Zürich (nachfolgend „globegarden“, „wir“ oder „uns“), Ihnen – als Nutzer unserer Website www.globegarden.org (nachfolgend „unsere Website“), als Auftragnehmer oder Dienstleister bzw. dessen Geschäftsführer, Mitarbeiter oder Vertreter oder als Kunde bzw. Begünstigter unserer Kinderbetreuungsdienste –, wie wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Website www.globegarden.org und unseren Kinderbetreuungsdiensten erheben und verarbeiten. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

2. Einverständnis mit Datenschutzerklärung

Mit der Nutzung unserer Internetseite erklären Sie sich mit dem Inhalt dieser Datenschutzerklärung, einschliesslich der Verwendung von Cookies und Google Analytics, einverstanden und bestätigen zugleich, dass Sie den Inhalt gelesen und verstanden haben. Andernfalls unterlassen Sie bitte die Nutzung unserer Internetseite.

Bitte beachten Sie, dass sich die Inhalte unserer Internetseite an Nutzer richten, die ihren Wohnsitz in der Schweiz haben und das 16. Lebensjahr zurückgelegt haben. Wir erheben nicht wissentlich Personendaten von Kindern unter 16 Jahren. Personen, die unsere Internetseite nutzen oder uns Personendaten anderweitig übermitteln, erklären damit, dass sie 16-jährig oder älter sind oder mit Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters handeln sowie dass sie ihren Wohnsitz in der Schweiz haben.

Wenn Sie unsere Kinderbetreuungsdienste in Anspruch nehmen, einschließlich des Abschlusses eines Betreuungsvertrags mit uns, oder eine vertragliche Beziehung mit uns eingehen, einschließlich der Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen, verstanden und akzeptiert haben – ebenso wie Ihre relevanten Geschäftsführer, Mitarbeiter und Vertreter.

3. Geltungsbereich

Einerseits gilt diese Datenschutzerklärung für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch globegarden im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf und der Nutzung unserer Website, einschließlich der Verwendung von Cookies. Andererseits gilt diese Datenschutzerklärung für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch globegarden im Zusammenhang mit der Bereitstellung unserer Kinderbetreuungsdienste sowie aller damit verbundenen Aktivitäten mit unseren Auftragnehmern oder Dienstleistern.

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für andere Websites, insbesondere nicht für Websites Dritter, selbst wenn diese mit unserer Website verlinkt sind oder wir anderweitig auf sie verweisen („Drittseiten“). globegarden hat keinen Einfluss auf den Inhalt oder die Datenschutzpraktiken von Drittseiten und ist daher nicht für deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken verantwortlich.

Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt im Rahmen des schweizerischen Bundesgesetzes vom 25. September 2020 über den Datenschutz («DSG»).

4. Kategorien von bearbeiteten Personendaten

Die von uns regelmässig bearbeiteten Personendaten lassen sich grob in vier Kategorien aufteilen:

• Daten zur Internetseiten-Nutzung:
  Dazu gehören technische Informationen über den von Ihnen verwendeten Computer, Browser und Internetanschluss (insbesondere Browsertyp und -version, Internetprovider, Betriebssystem), Informationen über den Zugriff auf unsere Internetseite und zum Nutzungsverhalten.
• Kontaktaufnahmedaten:
  Dazu gehören Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer von Ihnen.
• Kinderbetreuungsdaten:
  Dazu gehören sämtliche Daten, die wir zur Erbringung unserer Kinderbetreuungsdienstleistungen benötigen oder in diesem Zusammenhang erhalten oder beschaffen, namentlich Daten wie Name, Adresse und Kontaktdaten der Eltern bzw. Erziehungsberechtigten, Name und Kontaktdaten von abholberechtigten Personen, Name und Kontaktdaten des Arztes, Zahnarztes und weiterer für das Kind relevanter Kontaktpersonen, Angaben zum Kind wie Name, Geburtsdatum, Krankheiten, Allergien oder sonstige Gesundheitsbeeinträchtigungen, Medikamente, Angaben zur Versicherungsdeckung sowie Angaben zu den Betreuungstagen und -zeiten.
• Vertragsdaten:
  Namen, Adresse und Kontaktdaten der Erziehungsberechtigten, mit denen der Betreuungsvertrag abgeschlossen wird, sowie Daten betreffend die Erfüllung des Betreuungsvertrages, wie z.B. Rechnungsdaten.

Wenn im Folgenden von «Personendaten» die Rede ist, dann sind solche der in dieser Ziffer 5 beschriebenen Kategorien von Personendaten gemeint.

5. Zweck der Bearbeitung von Personendaten

• Daten zur Internetseiten-Nutzung:
  Wir bearbeiten diese Daten, um unsere Dienstleistungen anbieten und zielgerichtet bewerben zu können, ein optimales Nutzungserlebnis sowie die Stabilität unserer Internetseite zu ermöglichen und die Nutzung der Internetseite durch Sie zu analysieren. Zusätzliche Informationen dazu finden Sie unten bei den Erläuterungen zum Einsatz von Cookies und Google Analytics bei Ziffer 8 und 9.
• Kontaktaufnahmedaten:
  Diese bearbeiten wir, um auf Ihre Initiative hin mit Ihnen Kontakt aufzunehmen.
• Vertragsdaten und Kinderbetreuungsdaten:
  Wir bearbeiten diese, um den Betreuungsvertrag abschliessen und abwickeln sowie die vereinbarte Kinderbetreuungsdienstleistung erbringen zu können, um damit verbundene Rechtspflichten zu erfüllen und um unsere Rechte zu wahren und (nötigenfalls gerichtlich) durchzusetzen oder unseres Erachtens ungerechtfertigte Forderungen abzuwehren. Zudem benötigen wir einzelne Kinderbetreuungsdaten, um während der Kinderbetreuung den Schutz der Gesundheit und des Wohls des Kindes sicherzustellen.

6. Erhebung der Personendaten

• Daten zur Internetseiten-Nutzung:
  Wir verarbeiten diese Daten, um unsere Dienstleistungen gezielt anzubieten, eine optimale Benutzererfahrung zu gewährleisten, die Stabilität unserer Website zu erhalten und deren Nutzung zu analysieren – sowie für statistische und werbliche Zwecke. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Abschnitten über die Verwendung von Cookies und Google Analytics in den Abschnitten 8 und 9.
• Kontaktaufnahmedaten:
  Wir verarbeiten diese Daten, um mit Ihnen zu kommunizieren, einschliesslich zu Marketingzwecken.
• Kinderbetreuungsdaten und Vertragsdaten:
  Wir verarbeiten diese Daten, um den Betreuungsvertrag oder andere Verträge, die wir mit Ihnen oder Ihrem Unternehmen bzw. Ihrer Institution abgeschlossen haben oder in Erwägung ziehen, abzuschließen, zu erfüllen und zu verwalten. Zudem nutzen wir diese Daten zur Erbringung der vereinbarten Betreuungsleistungen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie zum Schutz unserer Rechte (einschließlich, falls erforderlich, durch rechtliche Durchsetzung) oder zur Abwehr aus unserer Sicht unbegründeter Ansprüche. Darüber hinaus benötigen wir bestimmte Kinderbetreuungsdaten, um die Gesundheit und das Wohlbefinden des Kindes während der Betreuung sicherzustellen.

7. Verwendung von Cookies

Um den Besuch unserer Internetseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die der von Ihnen verwendete Browser beim Aufrufen und Nutzen unserer Internetseite herunterlädt und auf Ihrem Computer ablegt. Cookies liefern Informationen zu Ihren Browser-Einstellungen, den Standort Ihres Computers, technische Daten zu Ihrem Computer, welche Internetseiten Sie sonst noch besucht haben, usw. Einige Cookies (sog. Sitzungscookies) werden am Ende der Browsersitzung wieder gelöscht, andere Cookies verbleiben auf Ihrem Computer (sog. dauerhafte Cookies). Diese ermöglichen es uns beispielsweise, den von Ihnen verwendeten Computer beim nächsten Besuch unserer Internetseite wiederzuerkennen. Unsere Website enthält das folgende essenzielle Cookie: __cf_bm, sowie die folgenden nicht essenziellen Cookies: _fbp und _cfuvid, zusätzlich zu Cookies, die mit der Integration von Google Analytics verbunden sind. Informationen zu diesen Cookies, einschließlich ihrer Zwecke, finden Sie beispielsweise unter: https://cookiesearch.org/. Weitere Informationen zu Google Analytics finden Sie unten in Abschnitt 9.

Sie können die Verwendung von Cookies über Ihre Browsereinstellungen ablehnen oder einschränken sowie Cookies jederzeit löschen. Allerdings kann die Einschränkung der Verwendung von Cookies dazu führen, dass bestimmte Inhalte oder Funktionen unserer Website nicht verfügbar sind. Je nach Ihren Browsereinstellungen oder wenn diese zurückgesetzt werden, müssen Sie Ihre Einstellungen zur Nutzung von Cookies möglicherweise erneut konfigurieren. Wir haben keinen Einfluss auf Ihre Browsereinstellungen.

10. Einsatz von Google Analytics

Auf der Webseite von globegarden ist die Komponente Google Analytics (mit Anonymisierungsfunktion) integriert. Google Analytics ist ein Dienst zur Webanalyse. Webanalyse bezeichnet die Sammlung, Zusammenführung und Auswertung von Daten über das Verhalten von Besuchern auf Webseiten. Ein Webanalysedienst erfasst unter anderem Daten darüber, von welcher Webseite eine Person gekommen ist (der sogenannte Referrer), welche Unterseiten besucht wurden oder wie oft und für welche Dauer eine Unterseite angesehen wurde. Webanalysen werden hauptsächlich zur Optimierung einer Webseite und zur Durchführung einer Kosten-Nutzen-Analyse von Internetwerbung verwendet.

Betreiber der Google Analytics-Komponente ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Irland.

Für die Webanalyse durch Google Analytics verwendet globegarden die Anwendung „_gat. _anonymizeIp“. Durch diese Anwendung wird die IP-Adresse des Internetanschlusses des betroffenen Nutzers von Google gekürzt und anonymisiert, wenn auf unsere Webseite aus einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zugegriffen wird.

Nähere Informationen zu Google Analytics sind unter https://www.google.ch/intl/de_ALL/analytics/index.html und https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de auffindbar.

Zu Ihrer Möglichkeit, den Einsatz von Cookies durch Einstellungen am Browser zu steuern oder Cookies zu löschen, verweisen wir auf Ziffer 8 oben.

Bitte beachten Sie, dass unser Einfluss auf die Bearbeitung Ihrer Personendaten durch Google darauf beschränkt ist, in Google Analytics Benutzereinstellungen vorzunehmen. Für eine weitergehende Bearbeitung Ihrer Personendaten durch Google können wir daher keine Verantwortung und insbesondere keine Haftung übernehmen.

11. Einsatz von HubSpot

Auf unserer Webseite setzen wir HubSpot ein, eine Plattform für digitales Marketing. Der Anbieter dieses Dienstes ist die HubSpot, Inc., ansässig in den USA, genauer in 25 First Street, 2nd Floor Cambridge, MA, sowie mit einer Niederlassung in Irland, 1 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2.

HubSpot verarbeitet Nutzerdaten, unter anderem auch in den USA. Als Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks gewährleistet HubSpot einen angemessenen und sicheren Transfer personenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USA. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Darüber hinaus nutzt HubSpot sogenannte Standardvertragsklauseln (Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Diese von der EU-Kommission bereitgestellten Mustervorlagen stellen sicher, dass Ihre Daten auch bei einer Übermittlung in Drittländer, wie die USA, den europäischen Datenschutzstandards entsprechen. Durch das EU-US Data Privacy Framework und die Standardvertragsklauseln verpflichtet sich HubSpot, das europäische Datenschutzniveau bei der Verarbeitung, Speicherung und Verwaltung Ihrer Daten in den USA zu wahren. Die zugrundeliegenden Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission, den Sie hier einsehen können: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Die entsprechende Datenverarbeitungsvereinbarung, die den Standardvertragsklauseln entspricht, finden Sie unter https://legal.hubspot.com/dpa.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch HubSpot können Sie der Datenschutzerklärung entnehmen: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

12. Bekanntgabe von Personendaten an Dritte

Grundsätzlich geben wir die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter und verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Allerdings können wir externe natürliche oder juristische Personen (sogenannte Auftragnehmer oder Drittanbieter) in Geschäftsprozesse einbinden, die die Verarbeitung personenbezogener Daten umfassen können. Dazu gehören unter anderem Dienstleistungen für den Betrieb und das Design unserer Website, die Wartung unserer E-Mail-Server, die Speicherung unserer Geschäftsdaten (die personenbezogene Daten enthalten können), die Nutzung von Google Analytics (siehe Abschnitt 9 oben) und HubSpot (siehe Abschnitt 10 oben) sowie den Betrieb des Kontaktformulars auf unserer Website. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch solche Auftragnehmer oder Dienstleister erfolgt auf Grundlage von Vereinbarungen, die wir mit ihnen abgeschlossen haben.

Ausserdem kann globegarden aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder behördlicher Anordnung verpflichtet sein, Personendaten bekannt zu geben (zum Beispiel an Behörden oder an Revisoren).

13. Übermittlung von Personendaten ins Ausland

Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt grundsätzlich in der Schweiz. Jedoch können sich beigezogene Beauftragte oder Drittdienstleister (siehe dazu oben Ziffer 11) im Ausland befinden oder die Bearbeitung von Personendaten im Ausland vornehmen, wie dies namentlich bei Google Analytics oder in Zusammenhang mit dem Kontaktformular auf unserer Internetseite der Fall ist. Dabei handelt es sich um Länder innerhalb der EU oder des EWR oder die USA.

Eine derartige Übermittlung von Personendaten ins Ausland erfolgt in Einklang mit Art. 16 f. DSG. Das bedeutet insbesondere, dass entweder die Übermittlung in Länder erfolgt, deren Gesetzgebung über ein hinreichendes Datenschutzniveau verfügt, oder dass geeignete rechtliche Schutzvorkehrungen getroffen wurden.

Bitte beachten Sie, dass globegarden unter Umständen aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder behördlicher Anordnung verpflichtet werden kann, Personendaten Empfängern im Ausland (zum Beispiel an Behörden) bekannt zu geben.

14. Aufbewahrung der Personendaten

globegarden bewahrt die erhobenen Personendaten so lange auf, wie dies aufgrund des Zwecks der Datenbearbeitung gerechtfertigt ist, von den anwendbaren Gesetzen verlangt wird oder aufgrund einer allfälligen Geltendmachung von Rechtsansprüchen oder Abwehr von Forderungen oder aufgrund behördlicher Verfahren notwendig ist. In der Regel beträgt die Aufbewahrungsdauer nicht länger als 10 Jahre ab Ende des betreffenden Geschäftsjahres oder der Kundenbeziehung, kann jedoch auch eine längere oder eine deutlich kürzere Zeitspanne umfassen. Nach Ablauf der Aufbewahrungsdauer werden die betreffenden Personendaten gelöscht beziehungsweise vernichtet.

15. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre persönlichen Daten vor Manipulation, Verlust, unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen.

Insbesondere werden Ihre Daten bei globegarden in einer sicheren Betriebsumgebung gespeichert, die der Öffentlichkeit nicht zugänglich ist. In bestimmten Fällen werden Ihre personenbezogenen Daten während der Übertragung mit Secure Socket Layer (SSL)-Technologie verschlüsselt. Dies stellt sicher, dass die Kommunikation zwischen Ihrem Computer und den Servern von globegarden über ein anerkanntes Verschlüsselungsverfahren erfolgt.

Sollten Sie mit globegarden per E-Mail in Kontakt treten wollen, weisen wir darauf hin, dass die Vertraulichkeit der übermittelten Informationen nicht gewährleistet ist. Der Inhalt von E-Mails kann von Dritten eingesehen werden. Wir empfehlen Ihnen daher, uns vertrauliche Informationen ausschliesslich über den Postweg zukommen zu lassen. 

16. Rechte der betroffenen Person

Soweit es die geltenden Datenschutzgesetze und -vorschriften vorsehen, haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft,
• Recht auf Berichtigung oder Löschung,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung.

Sofern eine Datenbearbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit ohne Angabe von Gründen für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf ist an die Adresse info@globegarden.org zu richten. Um Ihre Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte bearbeiten zu können, kann es erforderlich sein, dass Sie sich ausweisen, damit wir Sie eindeutig identifizieren können.

In der Schweiz besteht kein Beschwerderecht an eine Aufsichtsbehörde. Bei der Anwendbarkeit der EU-DSGVO besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde gemäss Art. 77 EU-DSGVO.

Eine Einschränkung der Datenbearbeitung oder eine Löschung Ihrer Personendaten kann unter Umständen dazu führen, dass Sie gewisse Inhalte oder Funktionen unserer Internetseite nicht nutzen können oder dass wir Ihnen gewisse Dienstleistungen nicht oder nur noch eingeschränkt erbringen können.

Die Ausübung solcher Rechte erfordert grundsätzlich, dass Sie Ihre Identität eindeutig nachweisen.

Bitte beachten Sie zudem, dass im Einzelfall die in dieser Ziffer 15 aufgeführten Rechte eingeschränkt sein können, insbesondere aufgrund von Rechtsvorschriften oder wenn globegarden ein überwiegendes Interesse geltend machen kann.

17. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Von Zeit zu Zeit aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung. In einem solchen Fall werden wir die aktualisierte Fassung dieser Datenschutzerklärung auf unserer Internetseite zur Verfügung stellen. Die aktualisierte Datenschutzerklärung gilt nur für die Datenbearbeitung, die nach dem Inkrafttreten der aktualisierten Fassung stattfindet. Wenn Sie als Kunde in einer Vertragsbeziehung zu globegarden stehen, werden wir Sie über eine Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung informieren. Ansonsten prüfen Sie bitte unsere Internetseite bei Ihrem nächsten Besuch auf eine allfällige Aktualisierung hin. Durch die weitere Nutzung unserer Internetseite sowie die Bekanntgabe Ihrer Personendaten nach Veröffentlichung der aktualisierten Fassung dieser Datenschutzerklärung akzeptieren Sie die erfolgten Änderungen.

18. Kontakt

globegarden ist die für die Bearbeitung der Personendaten verantwortliche Organisation. Bei Fragen, zur Ausübung der Ihnen zustehenden Rechte oder bei sonstigen Anliegen zum Datenschutz können Sie sich an globegarden unter folgender E-Mail-Adresse wenden: info@globegarden.org.

globegarden
Jenatschstrasse 14
8002 Zürich